Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Alessia Corrao
Ditta individuale – Denominazione commerciale Confine Jewels
Sede: Via Melchiorre Voli 10, 10135 Torino (TO)
P. IVA: 13081620018
Email: confinejewels@gmail.com

(di seguito, il “Titolare”).

2. Tipologie di dati personali trattati

Il Titolare raccoglie e tratta dati personali degli Utenti del Sito, tra cui:

a) Dati di navigazione

I sistemi informatici acquisiscono automaticamente alcuni dati tecnici, quali:

  • indirizzo IP
  • data e ora di accesso
  • URI delle risorse richieste
  • parametri del browser e del dispositivo
  • log di sistema

Tali dati sono utilizzati per il funzionamento del sito, per finalità statistiche anonime e per la sicurezza.

b) Dati forniti tramite Area Clienti / Account

Per la registrazione e l’uso dell’account vengono raccolti:

Dati obbligatori

  • nome
  • indirizzo email
  • password

Dati facoltativi

  • data di nascita
  • numero di telefono
  • indirizzo

c) Dati relativi agli ordini e agli acquisti

Per la gestione degli ordini vengono trattati:

  • dati identificativi e di contatto
  • indirizzo di spedizione
  • prodotti acquistati
  • importi e storico ordini
  • eventuali note
  • stato dell’ordine
  • comunicazioni operative

I dati relativi ai pagamenti (numero carta, credenziali) sono trattati direttamente dai fornitori di pagamento. Il Titolare riceve esclusivamente informazioni sull’esito della transazione.

d) Dati relativi all’assistenza clienti

Vengono trattati i contenuti delle comunicazioni inviate tramite:

per la gestione delle richieste pre e post-vendita.

e) Commenti al blog

Quando l’Utente lascia un commento, vengono raccolti:

  • nome
  • email
  • contenuto del commento
  • indirizzo IP
  • dati tecnici del browser

per finalità di pubblicazione, moderazione e prevenzione dello spam.

f) Cookie e strumenti di tracciamento

Il Sito utilizza:

  • cookie tecnici necessari
  • cookie analitici (Google Analytics 4)
  • cookie di profilazione e marketing (Meta Pixel, TikTok Pixel, strumenti di remarketing)

Il dettaglio completo è disponibile nella Cookie Policy e gestito tramite banner di consenso.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

A) Gestione degli ordini, pagamenti, spedizioni e assistenza
B) Gestione dell’account utente
C) Invio di newsletter e comunicazioni promozionali via email e, se autorizzato, WhatsApp
D) Gestione tecnica, sicurezza e prevenzione frodi
E) Adempimenti legali, fiscali e contabili
F) Gestione e moderazione dei commenti al blog
G) Analisi statistiche e attività di marketing/remarketing

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

  • Art. 6.1.b GDPR – esecuzione del contratto (ordini, account, assistenza)
  • Art. 6.1.c GDPR – obbligo di legge (contabilità, adempimenti fiscali)
  • Art. 6.1.f GDPR – legittimo interesse (sicurezza, difesa in giudizio)
  • Art. 6.1.a GDPR – consenso (newsletter, marketing, cookie non tecnici)

Il consenso è sempre revocabile.

5. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari, a:

  • Hosting provider: Hostinger
  • Piattaforma: WordPress / WooCommerce
  • Fornitori di pagamento: Stripe, PayPal, Klarna
  • Corriere: InPost
  • Servizi email: Google / Gmail
  • Recensioni: Trustpilot
  • Servizi di analisi e marketing: Google, Meta, TikTok
  • Consulenti tecnici, fiscali e legali

Tali soggetti operano come Responsabili del trattamento o Titolari autonomi.

6. Trasferimento dei dati extra UE

Alcuni fornitori possono comportare il trasferimento di dati verso Paesi extra UE.

Tali trasferimenti avvengono nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (decisioni di adeguatezza o Clausole Contrattuali Standard).

7. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati è:

  • Obbligatorio per ordini, spedizioni e assistenza
  • Necessario per la registrazione all’account
  • Facoltativo per newsletter e marketing
  • Facoltativo per cookie non tecnici

Il mancato conferimento dei dati obbligatori rende impossibile l’erogazione del servizio.

8. Revoca del consenso

L’Utente può revocare il consenso in qualsiasi momento:

  • tramite link “disiscriviti” nelle email
  • scrivendo a confinejewels@gmail.com
  • tramite pannello di gestione cookie

La revoca non pregiudica la liceità del trattamento precedente.

9. Periodo di conservazione dei dati

I dati sono conservati per:

Log tecnici: per un periodo limitato e proporzionato

Dati ordini e contabili: fino a 10 anni

Dati account: fino a richiesta di cancellazione o inattività prolungata

Dati assistenza: per il tempo necessario alla gestione

Dati marketing: fino a revoca del consenso

10. Diritti dell’interessato

L’Utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR:

  • accesso
  • rettifica
  • cancellazione
  • limitazione
  • portabilità
  • opposizione

scrivendo a: confinejewels@gmail.com

Il Titolare risponde entro 30 giorni, salvo proroghe previste dalla legge.

11. Reclamo all’Autorità di controllo

Resta ferma la possibilità per l’Utente di rivolgersi all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità previste dalla normativa vigente.  

12. Aggiornamenti

La presente Privacy Policy può essere aggiornata in qualsiasi momento.

Le modifiche saranno pubblicate sul Sito.

Si invita l’Utente a consultarla periodicamente.

13. Collegamenti a siti esterni e social network

Il Sito può contenere collegamenti a piattaforme esterne (Instagram, TikTok, Trustpilot).

Tali piattaforme operano secondo le proprie policy privacy, sulle quali il Titolare non ha controllo.

Data di entrata in vigore: 12 febbraio 2026

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